ドコモ、SNS情報漏洩リスク体験ゲーム「ばくモレ」公開 - 教育教材も提供

ドコモの教育ゲーム「ばくモレ」提供は、通信キャリアが社会的責任として情報リテラシー向上に取り組む業界トレンドを反映しています。 競合他社も情報モラル教育などを推進しており、こうしたCSR活動は企業ブランド価値向上に不可欠です。 若年層はSNSリスクを疑似体験でき、企業は将来の顧客層との信頼関係を構築できます。 一方、「ahamo→MAXのりかえ割」の終了は、短期的な価格競争から、利用者の安全を守るような付加価値サービスで差別化を図る戦略へのシフトを示唆しています。今後は、デジタル社会の安全な利用を支える取り組みが顧客との長期的な関係構築の鍵となるでしょう。