Slack、AI機能とデータレジデンシーを大幅強化

ポイント

• 1パーソナルAIエージェント「Slackbot」が、会話要約、情報検索、ドキュメント分析、コンテンツ下書きなど多岐にわたる業務をサポートし、ユーザーは週平均97分の時間節約が可能に。
• 2サードパーティー製AIエージェント「Agentforce」がSlackチャンネル内で動作し、CRMデータへの会話形式アクセスやSlackアクションの自動化を実現。Agentforceはまもなく提供開始予定。
• 3データレジデンシーをスイス、UAE、ブラジルに拡大し、グローバル企業のデータ保存場所の選択肢を増やし、コンプライアンス対応を強化。ユーザーデータはLLMトレーニングには使用されず、セキュリティが確保される。