Slack、AIエージェント「Slackbot」とCRM機能を大幅強化 - 「Today」ビューも新登場

ポイント

• 1パーソナルAIエージェント「Slackbot」が、メールやカレンダーでのアクション実行、タスクのスケジュール設定、Slackアクションの実行など、大幅に機能強化されました。
• 2「Today」ビューがオープンベータ版で提供開始され、ユーザーの優先順位に基づいたインテリジェントなブリーフィングにより、毎朝の重要な情報把握をサポートします。
• 3「Slack CRM」が登場し、Slackbotとの会話を通じて顧客管理が可能に。Salesforceとの連携も強化され、中小企業の顧客関係管理を効率化します。
• 4AIエージェントの開発者向けキットが提供され、サードパーティ製AIエージェントの構築と統合が容易になり、Slackのエージェントエコシステムが拡大します。
• 5ワークフロービルダーにAIレスポンス生成ステップが追加され、ワークフロー内でAIによる要約、翻訳、下書き作成が可能になりました。