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Slack、AI機能を大幅強化:ワークフロービルダーにAIステップ、Todayビュー、SlackbotがパーソナルAIエージェントに進化

2026年5月28日 04:31slack.com
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要約

SlackがAI機能を大幅に強化し、ワークフロービルダーにAIステップを追加。これにより、ノーコードでコンテンツの要約、翻訳、下書き作成が可能になります。また、個人の優先順位に基づき重要な情報を提示する「Today」ビューがオープンベータ版で提供開始され、SlackbotはパーソナルAIエージェントとして、ミーティング準備からドキュメント分析まで幅広くサポートします。これらの機能強化は、ユーザーの生産性向上と業務効率化を目的としており、特に非技術系ユーザーのAI活用を促進し、ビジネスにおけるAIの役割を拡大するものです。

ポイント

  • 1ワークフロービルダーにAIステップが追加され、ノーコードでコンテンツの要約、翻訳、下書き作成が可能になった。
  • 2「Today」ビューがオープンベータ版で提供開始され、個人の優先順位に基づき重要な情報をインテリジェントに提示し、毎朝の業務開始をスムーズにする。
  • 3SlackbotがパーソナルAIエージェントとして進化し、ミーティング準備、ドキュメント分析、コンテンツ下書き作成など、多岐にわたる業務をサポートする。
  • 4Slack CRMが登場し、小規模企業でもSlack内で顧客管理が可能になり、Salesforceとの連携も強化される。
  • 5SlackのAI機能は、ユーザーデータがLLMのトレーニングに使用されないなど、エンタープライズグレードのセキュリティとプライバシー保護を重視している。
  • 6SlackのAI機能は、すべての有料プランに組み込まれており、フリープランおよびプロプランユーザーも期間限定でSlackbotを体験できる。ビジネスプラスおよびEnterprise+ユーザーは引き続き利用可能。
  • 7AIエージェントがチームの一員として、チャンネルやDM、スレッドを通じて協働できるようになり、人事、IT、カスタマーサービス、営業などあらゆる職種を支援する。
  • 8Agentforceにより、Slack内でのアクション自動化(チャンネル作成、canvas更新、DM送信など)が可能になる。
  • 9Slackは、Adobe Express、Asana、Box、Cohere、Workday、Writerなどのサードパーティ製AIアシスタントとの連携も強化している。
💡インサイト

SlackのAI機能強化は、単なるチャットツールから脱却し、業務全体のハブとなる「AIワークスペースOS」への進化を明確に示すものです。 ノーコードでワークフローを自動化できる機能は、非技術系ユーザーの生産性を飛躍的に向上させる可能性を秘めています。市場ではMicrosoft TeamsのCopilotやGoogle WorkspaceのGeminiといった競合が自社エコシステムとの連携を深める中、SlackはサードパーティAIとも連携するオープンなプラットフォーム戦略で差別化を図っています。 今後、Slackbotが個人のAIエージェントとして機能し、ユーザーはSlackを起点に様々なAIを駆使して、より高度な業務自動化と迅速な意思決定を実現できるようになるでしょう。

#Slack#AI#ワークフロービルダー#Slackbot#Todayビュー#CRM#生産性向上#業務効率化
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