ドコモ、報道発表資料（トピックス）を更新しUSJパスプレゼントキャンペーンを追加

NTTドコモによるUSJパスプレゼントは、通信料金の価格競争から、顧客体験価値の向上による利用者囲い込みへと競争軸がシフトする業界トレンドを反映した施策だ。 auのエンタメ特典や、ソフトバンク・楽天のポイント経済圏に対抗し、特定の人気レジャー施設との連携で差別化を図る。 ユーザーには料金以上の付加価値を提供し、顧客ロイヤルティを高める狙いがある。 今後は通信各社による独自の「経済圏」を核とした異業種連携がさらに加速し、顧客とのエンゲージメントを深める競争が激化するだろう。