Slack、AI機能とデータレジデンシーを大幅強化 - 社内コンテキスト活用で生産性向上とセキュリティを両立

ポイント

• 1Slackbotが「仕事のためのパーソナルAIエージェント」として進化し、ワークスペースの会話、ファイル、プロジェクトの背景情報を理解して、要約、情報検索、コンテンツ作成などをサポート。
• 2MCPサーバーとリアルタイム検索APIの一般提供を開始。これにより、サードパーティーエージェントがSlack内の豊富な会話データに安全にアクセスし、より賢く応答するAIアプリやエージェントを構築可能に。
• 3グローバルのデータレジデンシーがスイス、UAE、ブラジルに拡大。これにより、より多くの地域でデータの保存場所を選択できるようになり、企業のコンプライアンス要件への対応を強化。
• 4SlackのAI機能は、大規模言語モデル（LLM）のトレーニングに顧客データを使用せず、Slackの安全なインフラストラクチャ上で処理されるため、高いセキュリティとプライバシーを確保。
• 5Agentforceにより、AIエージェントがSlackチャンネル内で動作し、よくある質問への回答やリソース提示、Slackアクションの自動実行（チャンネル作成、canvas更新など）が可能となる。