Slack、AI機能とデータレジデンシーを大幅強化 - 新機能「Slackbot」と「Agentforce」で業務効率化を推進

ポイント

• 1パーソナルAIエージェント「Slackbot」が、ユーザーのワークスペースやコミュニケーションスタイルを理解し、ミーティング準備、ドキュメント分析、コンテンツ作成などをサポート。
• 2AIエージェントとの協働を可能にする「Agentforce」がまもなく提供開始。チャンネルエキスパートとして質問応答やリソース提示を行い、人事、IT、カスタマーサービスなどあらゆる部門の業務を支援。
• 3グローバルデータレジデンシーがスイス、UAE、ブラジルに拡大され、より多くの地域でデータ保存場所を選択可能に。これにより、企業のコンプライアンス要件への対応が容易になる。
• 4SlackのAI機能は、ユーザーのデータを大規模言語モデルのトレーニングに使用せず、Slackの安全なインフラストラクチャ内で処理されるため、データのプライバシーとセキュリティが確保される。
• 5リアルタイム検索APIとMCPサーバーの一般提供が開始され、サードパーティーエージェントが社内コンテキストに安全にアクセスできるようになり、より賢いAIアプリやエージェントの構築が可能になる。